자주 묻는 질문을 확인해 보세요...
항공사 및 항공편
ACY 공항에 취항하는 항공사는 어디인가요?
저희는 알리전트 항공, 아메리칸 항공, 스피릿 항공과 정기 항공편을 운항하고 있습니다.
18세 미만 어린이는 보호자 없이 비행기에 탑승할 수 있나요? 가능하다면, 어떤 절차가 마련되어 있나요?
각 항공사마다 보호자 없이 여행하는 미성년자에 대한 정책이 다르지만, 일반적으로 성인이 항공사 체크인 카운터에서 체크인을 도와야 하며, 항공사 직원의 안내를 받아 보안 검색대와 탑승 절차를 거쳐야 합니다.
구체적인 요구 사항 및 절차는 해당 항공사에 직접 문의하시고, 자녀의 비행 전에 모든 준비가 완료되었는지 확인하기 위해 일찍 도착하는 것을 잊지 마세요.
면허증/신분증 없이 비행기를 탈 수 있나요?
항공편 탑승 시 인정되는 신분증에 대한 자세한 정보는 TSA 웹사이트(tsa.gov/travel/security-screening/identification)를 참조하십시오.
비행기 출발 몇 시에 도착해야 하나요?
항공사에서는 출발 예정 시간 최소 2시간 전에 공항에 도착할 것을 권장합니다. 그래야 주차, 체크인, 보안 검색대를 통과하는 데 충분한 시간을 확보할 수 있습니다. 탑승은 보통 출발 45분 전에 시작되므로 원활한 여행을 위해 미리 계획을 세우시기 바랍니다.
여행에 필요한 신분 확인 요건은 무엇인가요?
18세 이상 여행객은 정부 발행 사진이 부착된 신분증(예: 운전면허증 또는 여권)을 지참해야 합니다. 자세한 TSA 지침은 tsa.gov에서 확인하세요.
ACY 공항에서 PHL 공항까지 가는 셔틀버스가 있나요?
아니요, 하지만 아메리칸 항공은 모든 목적지로 가는 여정을 오클랜드 공항(ACY)에서 시작할 수 있는 특별한 서비스를 제공합니다. ACY에서 보안 검색을 거치시겠지만, 일반 항공편과는 조금 다른 점이 있습니다. 첫 번째 여정은 고급 버스를 타고 ACY에서 필라델피아 공항(PHL)으로 이동합니다. PHL에 도착하시면 (비행기에서 내리는 것과 유사하게) 바로 게이트까지 모셔다 드려 환승 항공편을 이용하실 수 있습니다. 항공편 예약은 aa.com에서 하세요.
ACY에서 스피릿 경기 티켓은 몇 시에 판매하나요?
스피릿 항공 티켓은 애틀랜틱 시티 공항(ACY)에서 매일 오전 8시 30분부터 오후 4시 30분까지 구매 가능합니다. 아메리칸 항공은 공항에서 직접 티켓을 판매하지 않으니 유의하시기 바랍니다.
공항 서비스, 편의시설 및 정보
공항은 몇 시에 문을 여나요?
공항은 24시간 연중무휴로 운영됩니다! 항공사, 보안 검색대(TSA), 그리고 레스토랑을 포함한 모든 사업체는 오전 3시 30분에 문을 엽니다.
공항에서 와이파이를 제공하나요?
네! 모든 투숙객에게 무료 Wi-Fi를 제공합니다. "ACYGuest"에 접속하시면 바로 사용하실 수 있습니다.
공항에 렌터카 업체가 있나요?
네, ACY 공항에서는 Avis, Enterprise, Budget 등 다양한 렌터카 업체를 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.acairport.com/rental-cars 에서 확인하세요.
- Avis: 609-383-9595
- Enterprise: 609-272-1791
- Budget: 609-383-0682
공항에는 어떤 레스토랑이 있나요?
비치하우스 그릴 레스토랑, 그레이트 아메리칸 베이글, 던킨, 그리고 허드슨 뉴스(테이크아웃 상품 판매)는 모두 2층에 있습니다. 그레이트 아메리칸 베이글은 1층 선 컨트리 티켓 카운터 맞은편에도 매장이 있습니다.
TSA 사전 심사 자격이 있으신가요?
네, ACY는 자격 요건을 충족하는 여행객에게 TSA Pre-Check 서비스를 제공합니다. 자세한 내용은 tsa.gov/precheck를 방문하세요.
이용 가능한 지상 교통편은 무엇입니까?
ACY에서는 택시, 차량 공유 서비스(우버 및 리프트), 렌터카를 이용할 수 있습니다.
저는 아이들과 함께 여행합니다. 어떤 편의시설이 있나요?
저희 호텔은 가족 여행객을 위한 다양한 편의 시설을 제공합니다. 수유실과 장애인 편의시설을 갖춘 화장실이 마련되어 있어 더욱 편안한 여행을 즐기실 수 있습니다. 식사는 비치하우스 그릴(Beachhouse Grill)이나 그레이트 아메리칸 베이글(Great American Bagel)에서 하실 수 있으며, 어린이 메뉴도 준비되어 있습니다. 편안한 휴식을 위해 일찍 도착하시는 것을 권장합니다.
애완동물을 터미널이나 항공기에 동반할 수 있나요?
네! 반려동물은 목줄을 착용하거나 적절한 이동장에 넣어둔 경우 터미널 출입이 가능합니다. 반려동물과 함께 항공편을 이용하시는 경우, 해당 항공사의 반려동물 규정을 확인하시기 바랍니다. 항공사마다 반려동물 운송에 대한 규정이 다르므로, 자세한 사항은 항공사에 문의하시는 것이 가장 좋습니다.
주차 및 교통
주차 요금은 얼마이며, 항상 이용 가능한가요?
ACY 주차장은 항상 이용 가능하며 예약은 필요하지 않습니다! EZ Pass Plus 또는 신용/체크카드로 결제하실 수 있습니다. 현금 결제는 불가합니다. 요금은 다음과 같습니다.
- 일반 주차장: 1일 12달러, 첫 1시간 2달러, 이후 1시간당 1달러 (최대 4시간). 4시간 초과 시 1일 요금 12달러가 적용됩니다.
- 주차장: 1일 15달러, 첫 1시간 2달러, 이후 1시간당 1달러 (최대 4시간). 4시간 초과 시 1일 요금 15달러가 적용됩니다.
- 단기 주차장: 1일 22달러, 첫 1시간 2달러, 이후 1시간당 1달러 (최대 4시간). 4시간 초과 시 1일 요금 22달러가 적용됩니다.
주차장에서 주차 공간을 예약하려면 어떻게 해야 하나요?
주차장 예약을 원하시면 https://reservations.acairport.com 을 방문해 주세요.
(참고: 현재는 주차장 전용 구역만 예약이 가능하지만, 예약 없이도 주차장을 이용하실 수 있습니다.)
집에 돌아왔을 때 차 시동이 걸리지 않으면 어떻게 해야 하나요?
돌아오셨을 때 차 시동이 걸리지 않더라도 걱정하지 마세요! 저희 주차 관리 직원이 점프 케이블을 가지고 있으며, 기꺼이 시동을 걸어드리겠습니다.
공항 정책 및 보안
비행기에 물을 가져갈 수 있나요? 다른 물품은 어떤가요?
반입 금지 품목 전체 목록을 보려면 tsa.gov를 방문하거나 해당 항공사에 문의하여 구체적인 지침을 확인하십시오.
ACY에 흡연 구역이 있나요?
터미널 내부에서는 흡연이 금지되어 있으며, 지정된 흡연 구역이 마련되어 있습니다. 지정된 흡연 구역을 이용하시고 항공편 시간에 맞춰 터미널로 돌아오시기 바랍니다!
분실물센터 및 고객 지원
공항에서 물건을 잃어버리면 어떡하죠?
ACY 공항에서 물건을 분실하셨다면 공항 고객 서비스팀(609-573-4725)으로 연락해 주세요. 비행기 안이나 게이트 근처에 두고 내린 물건은 일반적으로 항공사에서 보관합니다.
- 스피릿 항공: 609-573-4866 또는 609-645-8904
- 아메리칸 항공: 609-415-6858
- 얼리전트 항공: 702-505-8888
여기에 나와 있지 않은 질문이 있으면 어떻게 해야 하나요?
항공권 발권 관련 문의는 해당 항공사에 직접 문의해 주십시오. 공항 관련 문의는 ACY 고객 서비스 센터(609-573-4725) 또는 이메일(contact ACY@acairport.com)로 연락해 주시기 바랍니다.
고용 및 공공 기록
공항에 취업하려면 어떻게 지원해야 하나요?
사우스 저지 교통국(South Jersey Transportation Authority)의 ACY 채용 정보는 https://www.sjta.com/business#JobOpportunities 에서 확인하실 수 있습니다. ACY 입주 기업의 채용 정보는 https://www.acairport.com/employment-opportunities 에서 확인하실 수 있습니다.
공공기록을 어떻게 얻을 수 있나요(OPRA 요청)?
사우스 저지 교통국(South Jersey Transportation Authority)에 공공 기록 열람을 요청하려면 sjta.com/opra-request를 방문하세요.
접근성
휠체어 접근이 가능한가요?
휠체어 지원은 항공편 예약 시 미리 요청하는 것이 가장 좋지만, 급하게 필요하더라도 걱정하지 마세요! 터미널 내에 휠체어가 준비되어 있습니다. 터미널에 도착하시면 차 안에 계시고, 동행하시는 분이 휠체어를 가져다주시면 됩니다. 휠체어를 받으신 후에는 동행하시는 분이 주차를 도와주시면 됩니다.
공항에서 추가적인 도움이 필요할 경우 어떻게 해야 하나요?
터미널 이용 시 도움이 필요하시면 609-573-4725번으로 고객 서비스 센터에 연락하여 미리 예약하실 수 있습니다.
숨겨진 장애를 위한 해바라기 프로그램이란 무엇인가요?
숨겨진 장애를 알리는 해바라기 표식은 겉으로 드러나지 않는 장애, 질환 또는 만성 질환이 있음을 다른 사람들에게 알리는 방법입니다. 이 표식을 착용함으로써 추가적인 도움, 이해 또는 인내가 필요할 수 있음을 알릴 수 있습니다. 해바라기 표식은 눈에 보이지 않는 장애를 전달하는 간단하면서도 효과적인 방법입니다.
“숨겨진 장애”란 무엇을 의미하나요?
숨겨진 장애는 신체적, 정신적 또는 신경학적 질환을 포함할 수 있으며, 인지 기능 장애, 정신 질환, 언어/시각/청각 장애, 불안, 외상 후 스트레스 장애 또는 만성 질환 등이 이에 해당하지만 이에 국한되지는 않습니다.
숨겨진 장애를 위한 해바라기 프로그램은 어떻게 운영되나요?
눈에 잘 띄지 않는 장애를 가진 승객은 자발적으로 해바라기 목걸이를 착용하여 추가 시간이나 도움이 필요함을 알릴 수 있습니다. 공항 직원은 해바라기 목걸이를 알아보고 필요한 도움을 제공할 준비가 되어 있습니다.
숨겨진 장애를 나타내는 목걸이줄은 어떻게 구할 수 있나요?
해바라기 목걸이는 공항 보안 검색대를 통과한 후 1층에 있는 공항 행정 사무실에서 구입하실 수 있습니다. 사무실 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8시 30분부터 오후 4시까지입니다. 공항 행정 사무실 연락처는 609-573-4700입니다.
숨겨진 장애를 가진 사람들을 위한 해바라기 프로그램에 대한 더 자세한 정보는 https://hdsunflower.com/ 에서 확인하실 수 있습니다.